реферат «Управление качеством и стандарты ISO 9000: мыльный пузырь или новая парадигма бизнеса»
Вид:реферат
Описание
Для обеспечения стабильного качества любой компании необходима стратегия качества. Такая стратегия, прежде всего, предполагает внедрение определенной философии. В центре стратегии качества, - конечно же, концентрация на клиентах и их потребностях.
Скачать бесплатно [22 K]