дипломная работа «Совершенствование сервисной деятельности предприятия (на примере ООО "Диманд")»
Вид:дипломная работа
Описание
Значение качества обслуживания в современной экономике. Качество услуги как фактор конкурентного преимущества предприятия. Классификация услуг, оказываемых предприятиями социально-культурной сферы. Методика оценки качества обслуживания.
Скачать бесплатно [109 K]