реферат «Психологические особенности делового общения»
Вид:реферат
Описание
Если между двумя источниками информации (вербальным и невербальным) возникает противоречие: говорит человек одно, а на лице у него написано совсем другое, то большего доверия заслуживает невербальная информация.
Скачать бесплатно [21 K]