курсовая работа «Технология управления конфликтами»

Вид:курсовая работа

Описание

Появление, развитие и разрешение конфликтов. Конфликтология как наука. Виды конфликтов, поведение личности или группы. Диагностика конфликта. Методы управления конфликтами. Переговоры - универсальный метод решения конфликтов.

Скачать бесплатно [24 K]